Steam公式は、同じメールアドレスを複数のSteamアカウントに関連付けられると案内しています。したがって、Steam登録中に関連付け済みと表示されても、すぐに別のメールアドレスへ変える必要はありません。まず既存アカウントを確認し、購入・有効化したゲームがあるなら、そのアカウントの復旧を優先してください。新規登録は公式の画面に表示される案内を確認してから判断できます。(メールアドレスが既に使用されている場合のSteam公式案内)
この手順が役立つのは、登録画面で関連付け表示が出て、先へ進んでよいか迷っている場合です。
以前のログイン情報を忘れ、購入したゲームや有効化したゲームを失いたくない場合にも確認してください。
日常用の受信先とゲーム用の連絡先を分けたい人向けに、長期利用の注意点も扱います。
「メールアドレスが関連付け済み」という表示の意味
この表示は、入力したメールアドレスが別のSteamアカウントですでに使用されている、という意味です。メールアドレスそのものが無効になったことや、現在操作している端末で必ず登録できないことを示すものではありません。Steam公式の説明では、表示後に既存アカウントを使うか、アカウントを探して復旧するか、案内に従って新規作成を続ける選択肢があります。(関連付け表示と登録画面の選択肢)
大切なのは、表示を消すことより、どのアカウントに購入履歴やゲームの有効化記録があるかを見きわめることです。別のアカウントを作っても、元のアカウントにあるゲームや記録が自動で移るわけではありません。プレイ時間やアイテムなど、残したいものがあるなら、新規作成を急がず元のアカウントへのアクセスを試してください。
すでに使われているメールアドレスでも、新しいアカウントを作れますか?
Steam公式は、同じメールアドレスを複数のSteamアカウントに関連付けられると説明しています。登録画面で続行できる案内が表示された場合は、その内容を確認して進められます。これは、同じアドレスを使って正当に管理するアカウントについての説明であり、制裁を避けるための複数アカウント作成や、報酬を繰り返し得る目的を勧めるものではありません。
| 選択肢 | 利点 | 注意点 | 向いている状況 |
|---|---|---|---|
| 既存アカウントを使う・復旧する | 購入記録や有効化したゲームがあるアカウントを継続できます | ログイン情報や登録時の情報を確認する必要があります | 過去に購入・有効化したゲームがある |
| 現在のメールアドレスで新規作成を続ける | 登録画面の案内に沿って進められます | 既存アカウントのゲームや記録は引き継がれません | 新しいアカウントが必要で、元アカウントの資産を別途管理できる |
| 長期利用できる別のメールアドレスを使う | ゲーム用と日常用で受信先を分けられます | メールアドレスが増え、管理と復旧手段の確認が必要です | 連絡先を分けたいが、今後も受信・ログインできる |
たとえば、昔登録したアカウントに購入したゲームがあり、現在のメールアドレスがそのアカウントに関連付いているケースを想定してください。この場合、表示を避けるためだけに新しいアカウントを作ると、購入記録が別々になり、どちらでゲームを利用するか分かりにくくなります。まず旧アカウントを探すほうが、後から管理先を取り違えるリスクを抑えられます。
忘れた旧アカウントのログイン情報を探す方法
Steamのアカウント復旧では、ユーザー名、登録に使ったメールアドレス、電話番号など、思い出せる情報をもとにアカウントを探します。公式の案内に従い、候補のアカウントが見つかったらパスワードの再設定や本人確認へ進んでください。復旧が必ず成功するとは限らないため、入力した情報だけで特定できないときは、画面の指示に従ってSteamサポートへ相談します。(忘れたアカウントを探す公式手順) (ログインできない場合のSteamサポート案内)
確認チェックリスト
- [ ] メールの受信箱でSteamの登録・購入・ログインに関する過去の通知を探す
- [ ] 使っていた可能性のあるユーザー名、メールアドレス、電話番号を整理する
- [ ] Steam公式のアカウント検索・復旧画面から、候補のアカウントを確認する
- [ ] 購入または有効化したゲームがどのアカウントにあるか、分かる範囲で照合する
- [ ] 復旧画面で解決しない場合は、Steamサポートの案内に沿って問い合わせる
- [ ] 復旧後、登録された連絡先メールに今もアクセスできるか確認する
メールアドレスを思い出せない、または以前の受信先に入れない場合も、根拠のない別アカウント作成を重ねず、公式の復旧案内から進めてください。(Steamアカウントのセキュリティに関する公式案内)
ゲーム用のメールアドレスは、日常用と分けるべきですか?
分けること自体は、受信箱を整理したり、登録先を区別したりするのに役立ちます。ただし、メールアドレスを別にするだけで匿名になるわけではありません。同じユーザー名やプロフィール情報を使い回せば、別の場所にあるアカウントと結び付けられる可能性があります。また、アカウントの安全を保つには、メールの管理に加えて、Steamのセキュリティ設定やログイン情報の保護も必要です。
| メールアドレスの種類 | 身元・受信先の分けやすさ | 長期の復旧用途 | Steamのような資産のあるアカウント |
|---|---|---|---|
| 今も管理できる現在のアドレス | 現状のまま使えます | 継続して受信できるなら利用できます | 連絡先を維持できるか確認して使う |
| 長期利用できる別のアドレス | ゲーム用の受信先を分けられます | 継続してログインできることが前提です | 受信と復旧の管理先を保てる場合に検討できます |
| 一時的な受信先 | 登録先を日常用から分けられます | 将来もアクセスできるとは限りません | 購入記録や復旧が必要なアカウントには不向きです |
新しいメールアドレスを選ぶ場合は、使い続けられること、パスワードを管理できること、本人確認メールを受け取れることを優先してください。アドレスの分け方に迷ったら、用途別の違いをまとめた登録先に応じたメールアドレスの選び方や、メールアドレスの利用期間を考えるガイドも参考になります。
登録後の確認メールが届かない場合は、何を確認しますか?
登録画面に出る「メールアドレスが関連付け済み」という表示と、アカウント作成後に届く確認メールの未着は、別の問題です。メールが届かないだけで登録に失敗したと決めつけず、まず登録画面やアカウント情報に表示された宛先を見直し、迷惑メールなどの受信フォルダーも確認してください。
Steam Guardのメールについては、Steam公式の案内に沿って受信先やセキュリティの状態を確認できます。(Steam Guardのメールとアカウント保護に関する案内) アカウントを開ける状態なら、連絡先メールが正しいか、今後もその受信箱にアクセスできるかを確認してください。必要に応じて公式の連絡先メールアドレスと認証状態の説明も参照できます。
Steamの登録時にメールアドレスが関連付け済みと表示されたら、表示を消すためだけに急いで変更するのではなく、まず旧アカウントと購入記録の有無を確認しましょう。長く使うゲームアカウントは、本人が継続して受信できるメールアドレスで管理するのが基本です。一度だけの登録やテストで日常用の受信先を分けたい場合は、用途に合った一時受信先を選ぶ方法もあります。Msgforwardを利用する場合も、登録不要か、受信をどのくらい継続できるかなど、現在の案内を確認してから使ってください。Steamの購入記録や復旧に使う連絡先を、一時的な受信先に置き換える必要はありません。
連絡の必要期間に合わせて選ぶ
認証コードを1通受け取るだけなら捨てアドを作成し、パスワード再設定や通知が必要なら転送エイリアスを使いましょう。